安腾倒三角服务模式交流会成功举行

2022-06-25

用心耕耘,收获成长。安腾战略升级全面铺开以来,组织内部积极拥抱变化,踔厉奋发,协同创新,从认知到思维模式上对倒三角服务模式有了新的认识和理解。


6月24日下午,安宜模块员工交流会在泉商创享空间多功能厅举办,围绕安腾迭代升级以来,员工思维模式、工作能力的转变提升,开展沟通交流,进一步增强模块之间协同,突破环境壁垒,形成开拓前行的合力。


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共话时局 守正创新


通货膨胀、地缘政治冲突、新冠疫情……近来,复杂的社会环境对市场发展提出了挑战,外部的不确定性倒推企业管理模式的更新。安腾始终做好风险防范措施,积极创新求变,在当前的行业困局和大企业陆续爆雷的大环境当中,企业依然稳步发展,对人才的渴望依然强烈。


成本部小伙伴周洪怀提到,刚开始从原公司的传统地产经营模式进入安腾的倒三角经营服务模式,缺乏自上而下的任务分配,反而出现了不适应。创新模式要求员工树立经营者思维,不断地转换角色思考问题,寻求平衡点。计划安品小伙伴洪祖铭认为,应当主动地走出舒适圈,积极学思践悟,直面挑战。


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过去「审阅图纸」是一项检查各项指标是否符合验收标准的工作,现在,礼悦台小伙伴王剑东还会在审阅过程中思考如何完善用户体验。想用户之所想,不惧改变,才是给自己最好的安全感。


用心耕耘 突破跨越


安腾新战略的发展,要求员工适应全新的业务模式,主动寻找目标,用心服务,树立良好口碑再反馈到个人的业务能力上。成本部小伙伴周丽玉表示,插件式服务模式能够激发员工的内驱力,主动性和积极性都会得到提升。


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平台上的小团队经营给员工带来更多自主权的同时,也伴随着更多的责任。他们需要不断地增进模块间的沟通交流,在对方提出专业建议的过程中,拓展个人的能力,使其不断树立全局观,更加全面地考虑问题。


经过一年多来的适应和践行,不少员工表示新的组织模式拓宽了员工之间的横向沟通渠道,加深了各个模块之间的协同合作,同时,在纵向沟通的过程中,助推插件式服务模式开展,加快提升各项工作的效率。


提升内核 共启前程


为他人创造价值,从而实现自己的价值,这一点,刚加入安腾的壹号院项目总协调人周利平深有体会。初次接触倒三角服务模式,他发现每个岗位上的员工都力求提升自己的知识水平和业务水平,这也在不断提醒他把用户思维贯穿于日常经营管理中。


作为安腾最资深的老员工之一,成本部杨少云站在管理者的角度对企业服务模式转变提出自己的看法:过去,企业更看重的是员工的执行能力,现在,要看员工的责任意识。迭代升级的过程中,杨少云也见证了安腾的日趋成熟,更对其发展抱有信心。


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把学习当成习惯,持续精进自己的专业,改变固有思维,拓展自己的眼界,才能在巨变的浪潮中站稳脚跟。面对新征程,成本部黄晓捷激励大家鼓足勇气,在变局中不断充实自己,才能在机遇来临时从容不迫。


在交流会的最后,安腾平台管委会许主任做进一步交流分享,他从环境变化的角度展开分析,提出在内部市场化的模式下,每个人都要树立经营者思维,突破思维固化壁垒,迎接变化,不断地主动寻找目标。同时,许主任指出,创新迭代升级需要持续地学习,他鼓励全体伙伴不断地拓宽个人实力,时刻关注外界变化,紧跟用户需求,从而提升对外部环境的的感知,进而提升自己的安全感。


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员工交流会是安腾设立周五「创新日」后,延伸出的新沟通模式。未来,安腾将持续挖掘员工需求点,创新交流形式,助力员工发散思维,在组织内部形成良好的协同氛围,共同为组织目标奋进。


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